تعد عقود الصيانة مادة ضرورية في جميع المجالات التقنية , حيث تلبي الحفاظ على المعدات
و ضمان جودة عملها ب مستوى طموح. .
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من المعايير الضرورية ل رسم الالتزامات للطرفين.
- تضم هذه الشروط :
- فترة الصيانة و مجالات الخدمات المتاحة
- تكاليف الصيانة
- مسؤولية كل طرف في حالة مواجهة الخلل
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي بيان كفؤة للغاية في تحديد الواجبات جانب المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد تفاصيل مشفّرة حول نطاق الخدمات المتضمنة بالصيانة, مدة الصيانة, بروتوكول التقاضيات , وسائل البت على المشاكل.
يُنصح بـفحص من قبل محامٍ عند إعداد عقد صيانة
لضمان فهم البنود.
من الفرق بين عقود الصيانة :؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الطبيعية , و يُحدد ذلك بواسطة التمييز بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي الأضرار في الوقت المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة السنوي ينص على تشاور منتظمة لضمان سنة واحدة.
يتم الإشارة إلى عقد الصيانة الإحتياطية بصفة خاصة لتغطية الأضرار نتيجة حوادث.
ولكن، ليس يُوجب امتلاك عقد صيانة محدد من أجل الصيانة على الآلات.
أنواع عقود صيانة
تتنوع أنواع عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على مهام معينة محددة مسبقاً. كما يوجد اتفاق الصيانة الإجمالية الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف عقد الصيانة الدورية بأنه يُقاس وفقاً للاستخدام الفعلي للوحدة.
قِيَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الصيانة أداة مُفْضَلَة لضمان ديمومة المعدات بِشكل جَامِع.
يُوفّر العقد ضمان ضد الأعطال, والنتيجة يُسَهِّل القيام الإصْطِرَاد.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الصيانة دفعاً اقتصادية. عقد صيانه
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد अवधि الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و تغطية الشركات عن الأضرار.
يوصى بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن القيام بمقارنة عروضهم.